Minnesota Board on Aging (MBA)
长期护理申诉专员公署
540 Cedar St, St. Paul, MN 55155
资格
服务于以下成年人:
- 疗养院和寄宿护理院(包括退伍军人之家)的居民
- 家庭护理消费者
- 上门服务
- 辅助生活设施
- 住房和城市发展 (HUD) 豁免支持性生活设施
- 寻求长期服务和支持的人
- 成人日间服务
- 成人寄养
- 对入院或出院有疑虑的医疗保险受益人
小时
周一至周五上午 8:00 至下午 4:30
申请流程
所有来电者的接收:
(651) 431-2555 或 (800) 657-3591
费用
服务免费
Site Service Area
Statewide
其他信息
专业化
- 老年人
致力于教育、赋能和倡导长期护理服务的接受者及寻求长期护理服务和支持的人士。服务对象为长期护理环境中的人员:养老院、寄宿和护理院、辅助生活环境、定制生活或寄养护理,以及接受居家护理服务的人群。
通过与消费者和护理人员合作,解决问题并提升长期护理服务质量。居民通过与全州的区域申诉专员和认证志愿申诉专员合作,指导办公室的工作。明尼苏达老龄委员会的免费服务面向所有18+岁获得执照长期护理的明尼苏达州人开放。
- 通过以下方式解决争议:
- 接受教育或转介至适当的州或联邦执法机构或法律服务
- 解决以下投诉:
- 虐待、忽视和经济剥削
- 权利、尊严与消费者选择权
- 提供以下信息和教育:
- 消费者权利、法律与法规
- 通过书面材料为医疗和长期护理服务提供资金支持
- 个人咨询或公开演讲
- 倡导通过州和联邦立法改革以及医疗保健和社会服务体系,更好地满足消费者需求
- 培训并监督分配给养老院和辅助生活设施的志愿者
Last Update
12/04/2025
提供组织
Minnesota Board on Aging (MBA)
