Minnesota Board on Aging (MBA)

Trabaja para educar, empoderar y defender a los beneficiarios de servicios de atención a largo plazo y a quienes buscan servicios y apoyos de cuidados a largo plazo. Atiende a personas en entornos de cuidados a largo plazo: residencias de ancianos, residencias de pensiones y residencias, personas que viven en residencias asistidas, viviendas personalizadas o acogida, y personas que reciben servicios de cuidado domiciliario. Resuelve problemas y mejora la calidad del servicio de cuidados a largo plazo trabajando con consumidores y cuidadores. El residente dirige el trabajo de la Oficina colaborando con los Defensores Regionales y Defensores Voluntarios Certificados en todo el estado. Servicio gratuito de la Junta de Envejecimiento de Minnesota disponible para todos los habitantes de Minnesota que reciban cuidados de larga duración licenciados a los 18+ años.

• Resuelve disputas mediante:

-Mediación -Negociación

• Educación o derivación a agencias de aplicación o servicios legales estatales o federales apropiados
• Resuelve quejas sobre:
• Abuso, negligencia y explotación financiera
• Derechos, dignidad y elección del consumidor
• Proporciona información y educación sobre:
• Derechos, leyes y regulaciones de los consumidores
• Financiación de servicios sanitarios y de atención a largo plazo mediante materiales escritos
• Consulta individual o oratoria
• Aboga por satisfacer mejor las necesidades de los consumidores mediante la reforma de la legislación estatal y federal y del sistema sanitario y de servicios sociales
• Forma y supervisa a los voluntarios asignados a residencias de ancianos y residencias asistidas

08/10/2026